Das Bürgerservice des Magistrates der Stadt Salzburg befindet sich im Schloss Mirabell, einer vom Architekten Fischer von Erlach erbauten Palastanlage, die heute als Zentrum der städtischen Verwaltung dient. Das Schloss ist nicht nur der Sitz des Bürgermeisters, es beinhaltet auch das Passamt, sowie das städtische Standesamt. Auch das Informationszentrum für Bewohner der Stadt, das Bürgerservice befindet sich im Erdgeschoss. Um Platz für diese Anlaufstelle für Stadtbewohner zu schaffen, mussten bestehende Einbauten und Abtrennungen, sowie Zwischendecken und andere bauliche Sünden der Vergangenheit entfernt werden. Die grundsätzliche Intention dieses Eingriffes ist es, den reinen Raum mit all seinen